Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o BingoJá!, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se você usa o serviço em nome de uma empresa ou organização, declara ter poderes para aceitá-los por ela.

2. O serviço

O BingoJá! é uma plataforma online para conduzir bingos e sorteios de números: cadastro de eventos e rodadas, painel do operador, telão de exibição em tempo real, sorteio de números, gestão de equipe e recursos relacionados.

O BingoJá! é uma ferramenta de apoio. Não organizamos, promovemos nem realizamos os eventos, sorteios ou premiações dos nossos clientes.

3. Conta, acesso e equipe

• Cada conta pertence a uma empresa ou organização. Quem a cria é o dono da conta e responde por ela.
• O dono pode cadastrar administradores e operadores. Ele é responsável pelas pessoas que adiciona, por definir suas senhas iniciais de forma segura e por removê-las quando deixarem de precisar de acesso.
• Mantenha suas credenciais em sigilo. Toda atividade realizada com o seu login é considerada feita por você.
• As informações informadas no cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

4. Planos e limites

O serviço é oferecido em planos, como o Grátis, o Profissional e o Sob medida. Cada plano tem limites próprios, por exemplo de eventos ativos, rodadas por evento e usuários, e pode incluir a exibição da marca BingoJá! nos telões e impressos.

Os limites impedem a criação de novos itens além do permitido, mas não apagam o que já existe. Podemos alterar os planos, seus limites e valores, comunicando com antecedência razoável. A cobrança dos planos pagos, quando houver, seguirá as condições combinadas com você no momento da contratação.

5. Uso permitido

Você concorda em não usar o BingoJá! para:

• atividades ilegais, fraudulentas ou que enganem os participantes dos seus eventos;
• enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou dados pessoais sem base legal;
• tentar acessar dados de outras contas, burlar limites, sobrecarregar o serviço ou explorar falhas de segurança;
• copiar, revender ou fazer engenharia reversa do serviço, salvo o que a lei permitir.

6. Eventos, sorteios e obrigações legais

Bingos, rifas e sorteios podem estar sujeitos a regras e autorizações específicas, conforme a legislação brasileira e o tipo de evento (por exemplo, beneficente, comercial ou promocional). O cliente é o único responsável por obter as autorizações necessárias, cumprir a lei e prestar contas aos seus participantes.

O BingoJá! apenas registra e exibe os números conforme o operador informa. Não garantimos resultados, a regularidade dos eventos do cliente nem a entrega de prêmios.

7. Conteúdo e dados do cliente

Tudo o que você cadastra no serviço (nomes de eventos, prêmios, logos, nomes de vencedores, números sorteados, dados de sua equipe) continua sendo seu. Você nos autoriza a armazená-lo, processá-lo e exibi-lo, incluindo nos telões públicos, apenas para prestar o serviço.

Você declara ter direito de usar o conteúdo que envia e, quando inserir dados pessoais de terceiros, como nomes de vencedores, ter base legal para isso. Nesse caso, você atua como controlador desses dados, e o BingoJá! como operador, nos termos da Política de Privacidade.

Os telões e páginas públicas dos seus eventos podem ser acessados por qualquer pessoa que tenha o endereço. Não publique nelas informações que não devam ser públicas.

8. Disponibilidade, cópias de segurança e suporte

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de provedores de internet, hospedagem e banco de dados, e pode sofrer interrupções, manutenções e falhas. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

Fazemos cópias de segurança periódicas para proteger a plataforma, mas recomendamos que você não dependa apenas delas para eventos críticos: tenha um plano alternativo (por exemplo, uma lista impressa) para o caso de indisponibilidade durante o evento.

9. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, coloquem o serviço ou outros clientes em risco, ou estejam inadimplentes em planos pagos, comunicando o motivo sempre que possível. Enquanto suspensa, a conta pode ser mantida somente para leitura ou bloqueada.

Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. Pedidos de exclusão de dados seguem o previsto na Política de Privacidade.

10. Propriedade intelectual

O software, a marca BingoJá!, o design e os demais elementos da plataforma pertencem a nós ou a nossos licenciadores. Estes Termos não transferem a você nenhum direito sobre eles, além do direito de uso do serviço enquanto sua conta estiver ativa.

11. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades ou de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço, nem por atos, omissões ou eventos organizados pelos clientes. Nada aqui limita responsabilidades que a lei não permita limitar, inclusive as previstas no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo sistema ou por e-mail. Continuar usando o serviço após a atualização significa que você concorda com a nova versão.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Conflitos serão resolvidos no foro competente, ressalvado o foro do consumidor quando a lei assim determinar.

14. Contato

Em caso de dúvidas, fale com o suporte pelos canais indicados dentro do sistema.